Ochrana osobných údajov

Ochrana údajov (GDPR)

Keďže si vážime vašu dôveru, v spoločnosti Zbyněk Góralczyk sa snažíme chrániť vaše údaje a súkromie. Chceme, aby ste si boli úplne istí, že s vašimi osobnými údajmi zaobchádzame nielen v súlade s našimi povinnosťami vyplývajúcimi z právnych predpisov o ochrane osobných údajov, ale aj s náležitou starostlivosťou a morálnou zodpovednosťou. Údaje získané pri používaní nášho internetového obchodu používame s cieľom zlepšovať naše služby a poskytovať kvalitné služby.

Prevádzkovateľom údajov je:

Zbyněk Góralczyk

Zahradní 159, 278 01 Dolany nad Vltavou

ID: 48811424

DIC: CZ7404035078

Účely spracúvania:

  • spracovanie objednávky
  • vybavovanie reklamácií
  • odpovedanie na otázky
  • cielená ponuka tovaru a služieb
  • marketingové akcie

Príjemcovia osobných údajov:

Vaše osobné údaje starostlivo chránime a používame kvalitné nástroje tretích strán, aby sme vám poskytli čo najlepšie služby. Tieto nástroje spracúvajú niektoré vaše údaje, ale vždy dbáme na to, aby každá služba, s ktorou spolupracujeme, bola tiež v súlade s GDPR.

Naša webová stránka používa aj službu Google Analytics, ktorá zaznamenáva správanie návštevníkov.

Google

US

Analýza správania a návštevnosti, online reklama

Facebook

US

Analýza správania a návštevnosti, online reklama, zákaznícka podpora

Seznam.cz

CZ

On-line reklama

Zásilkovna

CZ

Doručení objednávek

GLS

CZ

Doručovanie objednávok

DPD

CZ

Doručovanie objednávok

PayU

CZ

Online platobná brána

 

Zásady ochrany osobných údajov

I.

Základné ustanovenia

  1. Prevádzkovateľom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) je Zbyněk Góralczyk, IČO: 48811424, so sídlom Záhradní 159, 278 01 Dolany nad Vltavou (ďalej len „prevádzkovateľ“).
  2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa sú

Adresa: Zbyněk Góralczyk, Zahradní 159, 278 01 Dolany nad Vltavou

e-mail: obchod@prokick.cz

telefón: 732 191 119

  1. Osobnými údajmi sa rozumejú akékoľvek informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľná fyzická osoba je fyzická osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä na základe identifikátora, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor alebo na základe jedného či viacerých špecifických prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo sociálnej identity tejto fyzickej osoby.
  2. Prevádzkovateľ nevymenoval úradníka pre ochranu údajov.

II.

Zdroje a kategórie spracúvaných osobných údajov

  1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli, alebo osobné údaje, ktoré prevádzkovateľ získal v dôsledku vybavenia vašej objednávky.
  2. Prevádzkovateľ spracúva vaše identifikačné, kontaktné a zmluvné údaje.

III.

Právny základ a účel spracúvania osobných údajov

  1. Zákonným dôvodom spracúvania osobných údajov je
  • plnenie zmluvy medzi vami a prevádzkovateľom podľa článku 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR,
  • oprávnený záujem prevádzkovateľa na poskytovaní priameho marketingu (najmä na zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR,
  • Váš súhlas so spracovaním na účely poskytovania priameho marketingu (najmä na zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s § 7 ods. 2 zákona č. 480/2004 Z. z. o niektorých službách informačnej spoločnosti, ak nedošlo k objednávke tovaru alebo služieb.
  1. Účelom spracúvania osobných údajov je
  • vybavenie Vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a prevádzkovateľom; pri zadávaní objednávky sa vyžadujú osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na úspešné vybavenie objednávky (meno a adresa, kontakt), poskytnutie osobných údajov je nevyhnutnou požiadavkou na uzavretie a plnenie zmluvy, bez poskytnutia osobných údajov nie je možné uzatvoriť zmluvu ani jej plnenie zo strany prevádzkovateľa,
  • zasielanie obchodných oznámení a iné marketingové aktivity.
  1. Automatické individuálne rozhodovanie v zmysle článku 22 GDPR vykonáva prevádzkovateľ. S takýmto spracovaním ste udelili výslovný súhlas.

IV.

Doba uchovávania údajov

  1. Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje
  • po dobu nevyhnutnú na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi vami a prevádzkovateľom a na uplatnenie nárokov vyplývajúcich z tohto zmluvného vzťahu (po dobu 15 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu).
  • po dobu do odvolania súhlasu so spracúvaním osobných údajov na marketingové účely, najdlhšie však 10 rokov, ak sa osobné údaje spracúvajú na základe súhlasu.
  1. Po uplynutí doby uchovávania prevádzkovateľ osobné údaje vymaže.

V.

Príjemcovia osobných údajov (subdodávatelia prevádzkovateľa)

  1. Príjemcami osobných údajov sú tieto osoby
  • podieľajúce sa na dodávke tovaru a realizácii platieb podľa zmluvy,
  • poskytovanie služieb na prevádzku e-shopu (Upgates) a iných služieb v súvislosti s prevádzkou e-shopu,
  • poskytovanie marketingových a účtovných služieb.
  1. Prevádzkovateľ má v úmysle preniesť osobné údaje do tretej krajiny (krajina mimo EÚ) alebo medzinárodnej organizácii. Príjemcami osobných údajov v tretích krajinách sú poskytovatelia poštových služieb a cloudových služieb.

VI.

Vaše práva

  1. Za podmienok stanovených v nariadení GDPR máte
  • Právo na prístup k svojim osobným údajom podľa článku 15 GDPR,
  • právo na opravu vašich osobných údajov podľa článku 16 GDPR alebo na obmedzenie spracovania podľa článku 18 GDPR.
  • Právo na vymazanie osobných údajov podľa článku 17 GDPR.
  • právo namietať proti spracúvaniu podľa článku 21 GDPR a
  • právo na prenosnosť údajov podľa článku 20 GDPR.
  • právo odvolať súhlas so spracovaním písomne alebo elektronicky na adresu alebo e-mail prevádzkovateľa uvedený v článku III týchto podmienok.
  1. Máte tiež právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov, ak sa domnievate, že boli porušené vaše práva na ochranu osobných údajov.

VII.

Podmienky zabezpečenia osobných údajov

  1. Prevádzkovateľ vyhlasuje, že prijal všetky primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov.
  2. Prevádzkovateľ prijal technické opatrenia na zabezpečenie uchovávania údajov a uchovávania osobných údajov v listinnej podobe.
  3. Prevádzkovateľ vyhlasuje, že k osobným údajom majú prístup len ním poverené osoby.

VIII.

Záverečné ustanovenia

  1. Odoslaním objednávky z online objednávkového formulára potvrdzujete, že ste sa oboznámili s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v plnom rozsahu prijímate.
  2. S týmito podmienkami súhlasíte zaškrtnutím políčka súhlasu prostredníctvom online objednávkového formulára. Zaškrtnutím políčka súhlasu potvrdzujete, že ste sa oboznámili s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v plnom rozsahu prijímate.
  3. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky meniť. Novú verziu zásad ochrany osobných údajov zverejní na svojej webovej stránke a zároveň vám zašle novú verziu zásad ochrany osobných údajov na e-mailovú adresu, ktorú ste poskytli správcovi.

Tieto podmienky sú platné od okamihu ich zverejnenia v internetovom obchode.